Issue:
Elements Endpoint Protection ポータルから Android または Apple iOS モバイル デバイスに Elements Mobile Protection をインストールするにはどうすればよいですか?
Resolution:
Elements Mobile Protection のインストール電子メールを Android または Apple iOS デバイスに送信するには、以下の手順に従ってください。
- Elements Security Center にログインします: https://elements.f-secure.com/
- デバイスページに移動します
- モバイルデバイスの選択
- タイトルの右側にある3 つの点をクリックし、 [新しいデバイスの追加]を選択します
- Mobile Protection ライセンス キーを選択し、 [次へ]をクリックします。
- ユーザーの詳細を入力し、 「送信」をクリックします
ユーザーは、アプリのインストール方法が記載されたインストールメールを受け取ります。電子メールには、アプリをインストールするためのリンクとライセンスをアクティブ化するためのリンクが含まれています。
注:すでに送信された招待状は、 [デバイス]ページで3 つの点をクリックし、 [モバイル プロテクション招待状の管理] を選択すると表示できます。保留中の招待状と期限切れの招待状の両方を表示できます。
以下にも注意してください:電子メールによる招待は 1 回限りの使用です。何らかの理由で、初めてメールの招待リンクを介して Mobile Protection のインストールが機能しない場合、お客様は新しい招待を送信する必要があります。
管理者がユーザーに電子メールを送信したら、ユーザーは次の手順を実行できます。- インストールメールを開く
- お持ちのデバイスに応じて、「Android」または「iOS」の横にあるリンクを選択します。 Google Play ストアまたは AppStore にリダイレクトされ、アプリをダウンロードしてインストールできます。
- デバイスにアプリをインストールしたら、インストール用電子メールに戻り、デバイスに応じて、「Android でアクティベート」または「iOS でアクティベート」を選択してサブスクリプションをアクティベートします。 F-Secure Elements Mobile Protection アプリが開きます。
- 注: アクティベーション リンクは 29 日間有効です。何らかの理由でライセンスをアクティベートできない場合は、電子メールに記載されているユーザー名とパスワードを使用してアプリにログインします。
- 尋ねられたら、 「許可」を選択してアプリに必要な権限を与えます
- 注: Android デバイスの場合、アプリが有害なアイテムをスキャンできるようにするには、写真、メディア、ファイルへのアクセス許可が必要です。 iOS デバイスの場合、アプリには重要なイベントについて通知する権限が必要です。
モバイル デバイス管理 (MDM) を使用したインストールについては、MDM 導入マニュアルに従ってください: https://help.f-secure.com/data/pdf/fsemp_mdm_eng.pdf
マニュアルには次の手順が含まれています。- Google Workspace MDM
- VMware Workspace ONE MDM
- Microsoft Intune MDM
- MaaS360 MDM
- モバイルアイアン MDM
- ミラドールMDM
MDM のインストールに必要なアクティベーション リンクは、次の手順で見つけることができます。- Elements Security Center にログインします: https://elements.f-secure.com/
- 製品カテゴリの「Endpoint Protection」の下にある「詳細を表示」をクリックします。
- サブスクリプションページに移動します
- Mobile Protectionサブスクリプションキーの右側にある3 つの点をクリックします。
- MDMサーバー構成の選択
ビデオ形式の Miradore MDM インストール手順は、YouTube チャンネルでご覧いただけます: https://www.youtube.com/watch?v=MRDZulj83t0
Article no: 000032117
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