Issue:
クライアントのグラフィカル ユーザー インターフェイス (GUI) を使用して、隔離リストからファイルを解放または削除するにはどうすればよいですか?
Resolution:
注意:これらの手順は以下に適用されます。
- Business Suite Client Security 14 以降
- Business Suite Server Security 14 以降
- Elements Endpoint Protection（コンピューター向けEPPとサーバー向けEPP）
次の手順に従ってください。- グラフィカル ユーザー インターフェイスを開きます (Windows システム トレイのクライアント アイコンをクリックすることもできます)
- 設定を開くをクリック
- マルウェア対策の下にある隔離の表示をクリックします
- 隔離タブを選択
- ファイルを選択し、 「許可」または「削除」をクリックします
この操作を実行するには管理者権限が必要です。この機能は、ポリシーマネージャーまたはElements Endpoint Protectionポータルで設定された設定にも依存します。 「許可」ボタンと「削除」ボタンが灰色になっている場合は、管理者によって操作が許可されていません。
Article no: 000022391
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