Issue:
Elements Endpoint Protection (EPP for Computers または EPP for Servers) ソフトウェア アップデーターに問題があります。デバイスに割り当てられているプロファイルのソフトウェア アップデーター リストでこれらの更新が除外されていないにもかかわらず、1 つ以上の更新が「自動インストールから除外」ステータスのため自動更新されません。
Resolution:
Microsoft の更新プログラムを Software Updater (SWUP) と Windows Server Update Services (WSUS) の両方からインストールすると、競合が発生する可能性があります。
以下のオプションから選択できます。
- Elements Endpoint Protectionポータルから手動で更新をインストールする
- WSUSセットアップを無効にする
- WSUSオーバーライドを有効にします。手順:
- Elements Endpoint Protectionポータルにログイン
- セキュリティ設定>プロファイルに移動し、修正するプロファイルを選択します。
- ソフトウェア アップデーターで、「 WSUS が使用されている場合は、ソフトウェア アップデーターと WSUS の両方が Microsoft 更新プログラムをインストールする」を有効にします。
- 選択した更新プログラムをポータルのスキャンからも除外して、これらの更新プログラムが表示されないようにし、 WSUS でこれらの更新プログラムを管理するようにします。
Article no: 000015728
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