Issue:
WithSecureビジネス アカウントの多要素認証を有効または無効にする方法を教えてください。
Resolution:
多要素認証を有効にするには:
- https://elements.withsecure.comにアクセスしてください
- メールアドレス（またはユーザー名）とパスワードでログインしてください
- ユーザーアイコン（右上隅）をクリックします
- マイ設定を選択
- 多要素認証が無効になっている通知の右側にある[有効にする]をクリックします。
- [追加] をクリックして、使用する多要素認証の種類を選択します (複数追加可能)
- 画面の指示に従ってください
バックアップとして、複数の多要素認証オプションを有効にすることをお勧めします。唯一の多要素認証オプションが失われた場合、多要素認証をリセットする方法はありません。すべての多要素認証オプションが失われた場合、アカウントを再作成する必要があります。 WithSecureビジネス アカウントの多要素認証 (MFA) の実施については、以下のお知らせを参照してください。
https://community.withsecure.com/en/kb/articles/31293-withsecure-business-accounts-multi-factor-authentication-enforcement
現在、MFA を永久に無効にすることはできませんが、MFA を一時的に無効にする必要がある場合は、以下の手順に従ってください (ログインしてログアウトしたら、再度ログインする場合は MFA を再設定する必要があることに注意してください。MFA の使用が必須になったためです)。
多要素認証を無効にするには:- https://elements.withsecure.comにアクセスしてください
- メールアドレス（またはユーザー名）とパスワードでログインしてください
- 多要素認証コードを入力して「続行」をクリックします
- ユーザーアイコン（右上隅）をクリックします
- マイ設定を選択
- 多要素認証が有効になっている通知の右側にある[変更]をクリックします。
- 無効にしたいすべての多要素認証方法の右側にある[削除]をクリックします。
- メールアドレスとパスワードを入力してください
Article no: 000027821
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