Issue:
WithSecure Elements Endpoint Protection (EPP for Computers および EPP for Servers) はファイルを隔離保存内に保存する期間はどれくらいですか? この期間は調整または変更できますか?
Elements Endpoint Protection ポータルからリモートでデバイスの隔離保存を空にすることはできますか?
Resolution:
隔離保存ストレージは、WithSecure Elements Agent を実行している各デバイス上にローカルに配置されます。隔離保存ストレージスペースのサイズは変更できません。管理者は、Elements Endpoint Protection ポータルを介して隔離保存を一元管理し、アイテムを保存する期間を構成することもできます。
デフォルトでは、アイテムは 365 日間隔離保存に保管されます。管理者は、この値を変更することを選択できます。
- Elements Endpoint Protection ポータルにログインする
- プロフィールページに移動します
- プロファイルを選択してください
- 「一般設定」タブに移動します
- [隔離]セクションで、アイテムを隔離に保持する日数の値を確認し、必要に応じて変更します。
管理者は、Elements Endpoint Protection によって隔離されたファイルをポータル経由で解放または削除 (削除) することを選択できます。- Elements Endpoint Protection ポータルにログインします
- [デバイス]タブに移動します
- 隔離されたファイルを管理するデバイスを選択します
- 「感染症」タブに移動します
- 隔離保存から解放するか削除したいファイルの横にある 3 つの水平ドットで構成されるアクション メニュー アイコンをクリックします。
- [ファイルの削除]を選択してデバイスからファイルを削除するか、 [ファイルの解放] を選択して隔離保存から解放します。
さらに、管理者は感染ファイルに対してどのようなアクションを実行するかを選択できます。これを行うには、管理者は「感染に対するアクションを自動的に決定する」設定を無効にして、隔離されたファイルに対してどのようなアクションを実行するかを自分で決定できるようにする必要があります。
独自の決定を行うには、次の手順を実行します。- Elements Endpoint Protection ポータルにログインする
- プロフィールページに移動します
- プロファイルを選択してください
- リアルタイムスキャン設定に移動します
- ファイル スキャンを拡張し、感染のアクションを自動的に決定するを無効にする
「感染時のアクション」オプションを必要なアクションにカスタマイズできるようになりました。
例:感染症を自動的に削除したい場合は、「削除」を選択します。つまり、感染が検出されると、自動的に削除されます。 隔離保存に設定すると、感染は隔離されるだけで、削除されません。
注:隔離保存はローカルのみであるため、エンド ユーザーが WithSecure Elements Agent ユーザー インターフェイス (GUI) 経由でアイテムを隔離保存から解放することを選択した場合、その後ポータル経由でアイテムを解放しようとすると、アイテムは処理されません。隔離保存では利用できなくなります。
Article no: 000008101
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