Issue:
Elements Endpoint Protection (EPP for Computers または EPP for Servers) サブスクリプションを古いデバイスから新しいデバイスに転送または移動するにはどうすればよいですか?
Resolution:
古いデバイスから新しいデバイスにライセンスを転送するには、Elements Endpoint Protection ポータルから古いデバイスを削除してライセンスを解放する必要があります。ライセンスを解放した後、新しいデバイスに製品をインストールできます。
Elements Endpoint Protection ライセンスを古いデバイスから新しいデバイスに転送するには、以下の手順に従ってください。
- Elements Security Center にログインします: https://elements.withsecure.com
- 左側のペインで「環境」カテゴリを展開します。
- 「デバイス」ページをクリックします。
- 名前の横にあるボックスにチェックを入れて古いデバイスを選択します
- 古いデバイスをデバイスリストから削除します
- ダウンロード ページからインストーラーをダウンロードして、新しいデバイスに製品をインストールします。
Article no: 000003912
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