サポート記事 WithSecure Elements Endpoint Protection

Elements ポータルには、Elements Endpoint Protection for Mac デバイスのマルウェア保護の不具合ステータスが表示されます。
サポートリクエスト中のWithSecureテクニカルサポートエンジニアエレメントポータルへのアクセス
error: "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" after going to a HTTPS web page
報告されたセキュリティイベントのユーザー名は、Windows イベントビューアーで報告された内容を反映していません
OfficeClickToRun.exe was blocked from changing the "withsecure process"
Elements Endpoint Detection and Response 自動アクションルールを追加しようとすると、組織のドロップダウンリストが空になる
セキュリティイベントソースが Elements の電子メール通知とレポートに使用されている場合、テストレポートは送信されません。
EPP for Servers: "WSResourceMonitorPlugin: An attempt to open the file C:\Windows\Sysnative\sru\SRUDB.dat" event log is being output from ESENT (Event ID 489)
Wrong username or password error when trying to login to my account in Elements Security Center portal
Does WithSecure Elements Endpoint Protection for MAC support macOS version 15 Sequoia ?

Elements Endpoint Protection ポータルでデバイス名を変更する方法

Issue:

Elements Agent (EPP for Computer または EPP for Servers) をインストールしたコンピューターに別のデバイス名を付けたいのですが、Endpoint Protection ポータルでデバイス名 (エイリアス) を変更するにはどうすればよいですか?

Resolution:

Elements Endpoint Protection ポータルでデバイス名を変更するには、次の手順に従います。

Endpoint Protection ポータルにログインします
デバイスページに移動します
リスト内のデバイスをクリックします
デバイス名の右側にある「エイリアスの編集」をクリックします。
新しい名前を入力し、 「保存」をクリックします

Article no: 000020025

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