Issue:
När en administratör installerar Elements Agent (EPP för datorer eller för servrar) med .msi-installeraren, listas inte enheterna på Elements Endpoint Protection-portalen Enheter -sidan.
Resolution:
Det kan finnas flera anledningar till att installationen inte visas i portalen.
- Elements Agent har inte installerats korrekt
- Elements Agent kan inte ansluta till alla nödvändiga adresser
Se till att Elements Agent finns på enheten och att användargränssnittet visar "Din dator är skyddad". För installation av gruppolicy (GPO) eller fjärrhanteringsverktyg från tredje part och hur du lägger till prenumerationsnyckel till installationsprogrammet, kan du hänvisa till följande länkar: https://help.f-secure.com/product.html#business /psb-portal/latest/en/concept_5FFE42B3AC764C68A5FAC889B3B62F0B-psb-portal-latest-en
För att säkerställa att Elements Agent-installationen kan ansluta till alla nödvändiga adresser kan du köra fsconnectionchecker.exe som finns på följande plats: C:\Program Files (x86)\F-Secure\PSB\ui
Article no: 000016248
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.