Issue:
Elements EPP for Servers visar "skyddsfel"-status i det lokala användargränssnittet på grund av att det inte går att ladda ner uppdateringar från GUTS2-servern.
AUA.log visar:
I: Söker efter uppdateringar från https://guts2.sp.f-secure.com
I: Uppdateringskontrollen misslyckades, error=71 (protokollfel)
Exempel på fel:
*I: [fslib] laddar ner uppdateringslistan 'https://guts2.sp.f-secure.com/u;t=deepguard-db;hydra-win64;lynx-win64;oneclient-psb-win32;sccore-win64; ulcore-win64;ulupdater-win64;uss-win64;virgo-win64'
*E: [fslib] WINHTTP_CALLBACK_STATUS_FLAG_SECURITY_CHANNEL_ERROR
2023-01-31 09:29:31.744 [06bc.1b38] *E: [fslib] Fel inträffade under WinHttpSendRequest, fel 12175, flaggor 0x80000000
*W: [fslib] Fick ERROR_WINHTTP_SECURE_FAILURE med endast WINHTTP_CALLBACK_STATUS_FLAG_SECURITY_CHANNEL_ERROR i flaggor, försöker igen
*E: [fslib] WINHTTP_CALLBACK_STATUS_FLAG_SECURITY_CHANNEL_ERROR
Resolution:
Vanligtvis orsakas det här problemet av icke-standardiserade eller felkonfigurerade Windows SSL/TLS-inställningar i Windows-registret.
Följ denna felsökningsguide:
- Ladda ner IIS Crypto GUI och kör det här verktyget https://www.nartac.com/Products/IISCrypto/Download
- Navigera till fliken Avancerat och tryck på Backup-knappen för att säkerhetskopiera SSL/TLS-inställningar som .reg-fil. Den kan användas för att jämföra inställningarna med fungerande system eller för att återställa de ursprungliga inställningarna.
- Navigera till fliken Mallar, välj alternativet "Serverstandarder" från rullgardinsmenyn och klicka på knappen Verkställ. Verktyget kommer att skriva standardinställningarna för Windows SSL/TLS till registret.
- Alternativt kan "Bästa metoder" eller "Strikta" mallar också användas om du vill använda mer strikta SSL/TLS-inställningar än standard. Vi stöder även dessa mallar.
- Starta om systemet
Article no: 000041769
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.