Issue:
Jag får rapporter från Windows Security Center om att "WithSecure Elements Agent är snoozed". Om du försöker aktivera produkten via Windows Säkerhetscenter visas en dialogruta som ber om administratörsrättigheter för att aktivera programvaran. När man öppnar EPP direkt verkar allt fungera normalt.
Resolution:
Detta är ett tillfälligt tillstånd som rapporteras av Elements till Windows Security Center medan det uppdaterar sina kärnkomponenter.
Dessa uppdateringar tar vanligtvis 15-45 sekunder att slutföra, varefter EPP kommer att rapportera att den återgår till ett fullt aktivt tillstånd.
Vi rapporterar statusen till Windows Security Center, men vi har ingen ytterligare kontroll över hur det väljer att visa denna information för slutanvändarna. Det finns alltid en möjlighet att ett meddelande om att produkten är snoozad kan förbli synlig för slutanvändare även efter att produkten har återgått till att fungera normalt och rapporterat det tillståndet.
Article no: 000015354
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.