Supportartiklar WithSecure Elements Endpoint Protection

"Allow" button for system extension of Elements EPP for Computer (Mac) or Client Security for Mac does not appear in the system menu of macOS 15 or its popup leads to the wrong setting
Elements Connector-fel "Anslutning till uppdateringsservern misslyckades för adressen https://guts2.sp.f-secure.com"
Elements-portalen visar felstatus för skydd mot skadlig programvara för en Elements Endpoint Protection för Mac-enhet
WithSecure Technical Support Engineer Elements portalåtkomst under en supportförfrågan
fel: "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" efter att ha gått till en HTTPS-webbsida
Säkerhetshändelser som rapporterats Användarnamnet återspeglar inte vad som rapporteras i Windows Event Viewer
OfficeClickToRun.exe was blocked from changing the "withsecure process"
Organisationers rullgardinslista tom när man försöker lägga till regeln för Elements Endpoint Detection and Response Automated Actions
Ingen testrapport skickas när säkerhetshändelsekällan används för Elements e-postmeddelande och rapport
EPP for Servers: "WSResourceMonitorPlugin: An attempt to open the file C:\Windows\Sysnative\sru\SRUDB.dat" event log is being output from ESENT (Event ID 489)

Enhetsnamnet uppdateras inte till det nya namnet i Endpoint Protection Portal efter att ha ändrat datornamnet

Issue:

Efter att ha ändrat datornamnet på en dator där Elements Agent (EPP för datorer eller EPP för servrar) är installerat, uppdateras inte enhetsnamnet till det nya namnet på Elements Endpoint Protection-portalen Devices -sidan.

Resolution:

Produkten uppdaterar inte omedelbart enhetsnamnet i Elements Endpoint Protection Portal. Gör följande för att påskynda processen:

Starta om datorn
Högerklicka på F-secure-ikonen i Windows systemfält och leta efter uppdateringar
Kontrollera att enhetsnamnet har uppdaterats på enhetens sida för Elements Endpoint Protection Portal

Article no: 000005181

powered by Google Translate
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.