Issue:
- Vi har inaktiverat DataGuard i Endpoint Protection-profilen med hjälp av Elements Endpoint Protection Portal, men enheter som använder profilen får fortfarande applikationer blockerade av DataGuard.
- Enheter som använder en annan profil där DeepGuard är helt inaktiverat upplever inte detta problem.
- Vi har försökt inaktivera DataGuard genom att stänga av DataGuards avancerade beteendeblockeringsinställning från DataGuard-inställningarna i Endpoint Protection-profilen.
Resolution:
För att DataGuard ska vara helt inaktiverad måste två olika inställningar stängas av i profilen:
- Logga in på Elements Endpoint Protection-portalen
- Gå till Profiler
- Välj den profil du vill ändra
- Klicka på Dataguard
- Aktivera inställningen DataGuard avancerad beteendeblockering , om den är avstängd
- Stäng av inställningen Access control list
- Stäng av inställningen DataGuard avancerad beteendeblockering
- Spara och publicera profilen
OBS: För att säkerställa efterlevnaden av policyn rekommenderar vi att du låser båda inställningarna i profilen också.
Så här kontrollerar du att båda inställningarna är inaktiverade:- Öppna Elements Agent-användargränssnittet på enheten
- Gå till inställningar
- Välj sidan Skydd mot skadlig programvara
- Rulla ner till avsnittet DataGuard
- Kontrollera att båda DataGuard-omkopplarna är inställda på Av
Article no: 000011038
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.