Issue:
När du försöker skapa ett företagskonto i Elements Endpoint Protection-portalen visas felet "Ogiltig prenumerationsnyckel."
Resolution:
Det finns flera situationer som kan orsaka detta felmeddelande:
- Du använder felaktig prenumerationsnyckel (det kan vara ett stavfel).
- Du använder prenumerationsnyckel i den felaktiga Elements Endpoint Protection-portalen. Kontrollera ditt licenscertifikat för korrekt portaladress.
- Prenumerationsnyckel har redan lagts till i ditt Elements Endpoint Protection-företagskonto. Gör en lösenordsåterställning för att försöka logga in på ditt konto.
- Du har en Partner Managed prenumeration och du behöver inte skapa ett företagskonto eftersom ett redan har skapats åt dig automatiskt. Endast Company Managed prenumerationer kräver att du manuellt skapar ditt företagskonto. Kontakta din återförsäljarpartner om du vill ha ett eget administratör för ditt företagskonto. Du kan se ditt licenscertifikat för att se om din prenumeration är Partner Managed eller Company Managed
Article no: 000004264
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.