Issue: Jag har inaktiverat Windows-brandväggen i profilen Elements Endpoint Protection men Windows-brandväggen är fortfarande aktiverad på värd . Resolution: För Windows: Du får endast inaktivera antingen "Apply WithSecure brandvägg " eller "Använd Windows-brandvägg" i Elements Endpoint Protection-profilen. Som ett…
Issue: Den här artikeln beskriver stegen för att generera fsdiag-felsökning, även känd som fullständig loggning , loggar för Elements EPP för datorer, Elements EPP för servrar, Client Security 16 och Server Security 16 eller senare. Felsökningsdiagnostikloggar behövs i vissa fall av teknisk support för att undersöka…
Issue: This article applies to the following WithSecure products:* WithSecure Elements Agent (EPP for Computer or EPP for Servers) * WithSecureBusiness Suite (Client Security or Server Security) How do I uninstall an WithSecure business product via a GPO uninstallation?Resolution: You can follow the steps below to…
Issue: genomsökning WithSecure slutpunkt produkter e-postmeddelanden efter infektioner eller virus? Denna artikel gäller för: * Business Suite: Klientsäkerhet / Serversäkerhet * Elements Endpoint Protection: EPP för datorer och EPP för servrar Resolution: WithSecure slutpunkt produkter genomsökning inte e-post omedelbart.…
Issue: Den här artikeln gäller följande produkter: Client Security 15 och 16 , Server Security 15 och 16 och Elements Endpoint Protection-produkter Jag ser många av följande poster i brandvägg blocks.log: [xxxx.xxxx] I: Type: FWPM_NET_EVENT_TYPE_CLASSIFY_DROP. Dropped by filter: Port Scanning Prevention Filter, This filter…
Issue: Med brandvägg aktiverad i Client Security eller Elements Endpoint Protection (EPP för datorer eller för servrar) kan jag inte nå nätverksresursen eller skrivaren. Resolution: brandvägg blockerar okända inkommande/utgående anslutningar. Se till att du har tillåtit nätverkstrafiken i produktens brandvägg till port…
Issue: administratör behöver en lista över alla Withsecure-processer och de mappar där de finns i ett Windows-system Resolution: Du kan skapa en lista över alla WithSecure processer och var de finns i ett Windows-system genom att följa dessa steg: * Öppna kommandotolken med administratör * Kör följande kommando nedan en…
Issue: Är det möjligt att spåra eller övervaka användarnas webbaktivitet med produkten WithSecure Endpoint Protection? Som bandbreddsanvändning eller vilka webbsidor användare har besökt? Resolution: På grund av sekretess lagrar WithSecure Endpoint Protection-produkter inte en användares privata aktiviteter, såsom…
Issue: Hur frigör eller tar man bort en fil från karantänlistan via klientens grafiska användargränssnitt (GUI)? Resolution: Obs: Dessa instruktioner gäller för: * Business Suite Client Security 14 och senare * Business Suite Server Security 14 och senare * Elements Endpoint Protection (EPP för datorer och EPP för servrar)…
Issue: Applikation blockerad av Deepguard som sällsynt applikation med varningen "DeepGuard blockerade en applikation eftersom den inte används ofta" eller "DeepGuard blockerar en sällsynt applikation" Resolution: Skicka in ansökan till våra Labs för att undersöka filen. Öppna en biljett på följande webbsida:…