Issue: administratör behöver en lista över alla Withsecure-processer och de mappar där de finns i ett Windows-system Resolution: Du kan skapa en lista över alla WithSecure processer och var de finns i ett Windows-system genom att följa dessa steg: * Öppna kommandotolken med administratör * Kör följande kommando nedan en…
Issue: Är det möjligt att spåra eller övervaka användarnas webbaktivitet med produkten WithSecure Endpoint Protection? Som bandbreddsanvändning eller vilka webbsidor användare har besökt? Resolution: På grund av sekretess lagrar WithSecure Endpoint Protection-produkter inte en användares privata aktiviteter, såsom…
Issue: Hur frigör eller tar man bort en fil från karantänlistan via klientens grafiska användargränssnitt (GUI)? Resolution: Obs: Dessa instruktioner gäller för: * Business Suite Client Security 14 och senare * Business Suite Server Security 14 och senare * Elements Endpoint Protection (EPP för datorer och EPP för servrar)…
Issue: Applikation blockerad av Deepguard som sällsynt applikation med varningen "DeepGuard blockerade en applikation eftersom den inte används ofta" eller "DeepGuard blockerar en sällsynt applikation" Resolution: Skicka in ansökan till våra Labs för att undersöka filen. Öppna en biljett på följande webbsida:…
Issue: Webbläsaren uppvisar konstigt beteende. FoU måste hämta felsökningsfilen från webbläsaren. Resolution: Google Chrome * I webbläsaren, uppe till höger, välj Anpassa och styr Google Chrome . * Pausa på Fler verktyg och välj sedan Utvecklarverktyg . * Med DevTools öppna i webbläsaren väljer du panelen Nätverk . *…
Issue: Dessa artiklar gäller följande WithSecure -produkter: Client Security, Server Security, Elements EPP for Computers, Elements EPP for Servers WithSecure installationen misslyckas och jag ser att Windows systemhändelselogg visar felmeddelandet: "Fel 1920. Tjänsten 'F-Secure Hoster (Restricted)' (fsnethoster) kunde…
Issue: Windows 7 SP1 och Windows Server 2008R2 MÅSTE patchas med KB4474419 för att behålla skyddet på grund av ändringar som gjorts av Microsoft relaterade till drivrutinssignering. Om patch KB4474419 inte är installerad kommer F-Secure-klienten inte att installera uppdateringar och begära omstart/omstart. Produktens…
Fråga: Realtidsskanning eller DeepGuard har upptäckt att en fil är skadlig. Hur skickar jag en exempelfil till Virus Labs för att ta reda på om det är ett falskt positivt resultat? Vad händer om en eventuellt skadlig fil inte har upptäckts, hur skickar man in en exempelfil till Virus Labs för att ta reda på om det är ett…
Issue: Var kan jag se WithSecure-konsulttjänster för Payment Card Industries (PCI) och Data Security Standard (DSS)? Resolution: Du kan besöka vår webbplats nedan för WithSecure-konsulttjänster angående Payment Card Industries och Data Security Standard (DSS)…
Issue: * Kontroll av webbinnehåll blockerar sidor genom att hävda att de till exempel har klassificerats som barnförbjudet material, även om webbsidan inte har något med det betyget att göra. Kategorien är fel. * Hur vitlistar jag webbplatser för WithSecure Elements Endpoint Protection för dator och server? * Hur vitlistar…