-
Hur man skapar webbläsarens felsökningslogg
Issue: Webbläsaren uppvisar konstigt beteende. FoU måste hämta felsökningsfilen från webbläsaren. Resolution: Google Chrome * I webbläsaren, uppe till höger, välj Anpassa och styr Google Chrome . * Pausa på Fler verktyg och välj sedan Utvecklarverktyg . * Med DevTools öppna i webbläsaren väljer du panelen Nätverk . *…
-
WithSecure produktinstallationen misslyckas på grund av fel: "F-Secure Hoster (Restricted) failed to start"
Issue: Dessa artiklar gäller följande WithSecure -produkter: Client Security, Server Security, Elements EPP for Computers, Elements EPP for Servers WithSecure installationen misslyckas och jag ser att Windows systemhändelselogg visar felmeddelandet: "Fel 1920. Tjänsten 'F-Secure Hoster (Restricted)' (fsnethoster) kunde…
-
VIKTIGT: Windows 7 SP1 och Windows Server 2008R2 MÅSTE korrigeras för att upprätthålla skyddet
Issue: Windows 7 SP1 och Windows Server 2008R2 MÅSTE patchas med KB4474419 för att behålla skyddet på grund av ändringar som gjorts av Microsoft relaterade till drivrutinssignering. Om patch KB4474419 inte är installerad kommer F-Secure-klienten inte att installera uppdateringar och begära omstart/omstart. Produktens…
-
Så här skickar du in en falskt positiv eller negativ provfil eller URL till WithSecure
Fråga: Realtidsskanning eller DeepGuard har upptäckt att en fil är skadlig. Hur skickar jag en exempelfil till Virus Labs för att ta reda på om det är ett falskt positivt resultat? Vad händer om en eventuellt skadlig fil inte har upptäckts, hur skickar man in en exempelfil till Virus Labs för att ta reda på om det är ett…
-
WithSecure konsulttjänster för Payment Card Industries (PCI) och Data Security Standard (DSS)
Issue: Var kan jag se WithSecure-konsulttjänster för Payment Card Industries (PCI) och Data Security Standard (DSS)? Resolution: Du kan besöka vår webbplats nedan för WithSecure-konsulttjänster angående Payment Card Industries och Data Security Standard (DSS)…
-
WithSecure Web Content Control blockerar sidor som inte bör blockeras
Issue: * Kontroll av webbinnehåll blockerar sidor genom att hävda att de till exempel har klassificerats som barnförbjudet material, även om webbsidan inte har något med det betyget att göra. Kategorien är fel. * Hur vitlistar jag webbplatser för WithSecure Elements Endpoint Protection för dator och server? * Hur vitlistar…
-
Hur felsöker jag Security Cloud?
Issue: Så här felsöker du anslutningsproblem med Security Cloud. Denna artikel gäller för följande produkter: * Elements EPP för datorer * Elements EPP för servrar * Business Suite Client Security * Business Suite Server Security Resolution: Vad är Security Cloud? När Security Cloud är aktiverat på WithSecure- slutpunkt…
-
Vilka är funktionerna för var och en av de tjänster som används i WithSecure affärsprodukter?
Issue: Vilka är funktionerna för var och en av de tjänster som används i WithSecure affärsprodukter? Resolution: Nedan hittar du funktionaliteten och syftet med varje tjänst: * WithSecure Hoster: Produktens affärslogik, inklusive produktuppdateringar, telemetri, inställningar och konfigurationer med SYSTEM-privilegier. *…
-
Den schemalagda genomsökning verkar inte starta eller fungera. Vad ska jag göra?
Problem: Den schemalagda genomsökning verkar inte starta eller fungera korrekt, till exempel upprepa en schemalagd genomsökning i Policy Manager från en okänd regel för schemalagd skanning.Lösning: 1. När en schemalagd genomsökning konfigureras i WithSecure -produkten skapas en schemalagd skanningsuppgift i Windows…
-
WithSecure-produkt för Windows - Vitlistningsprogram med "Målfilnamn" som används i programkontrollregeln fungerar inte
Issue: En applikationskörbar blockeras när jag aktiverade applikationskontrollen för att blockera sällsynta och okända applikationer. Jag arbetar på att skapa en regel för att vitlista programmets körbara filer. Att vitlista program med "Målfilnamn" som används i programkontrollregeln fungerar dock inte. Resolution:…