Issue:
Dessa artiklar gäller följande WithSecure -produkter: Client Security, Server Security, Elements EPP for Computers, Elements EPP for Servers
WithSecure installationen misslyckas och jag ser att Windows systemhändelselogg visar felmeddelandet: "Fel 1920. Tjänsten 'F-Secure Hoster (Restricted)' (fsnethoster) kunde inte startas. Kontrollera att du har tillräckliga privilegier för att starta systemtjänster."
Resolution:
Felmeddelandet kan indikera att det saknas behörigheter i rotkatalogen där WithSecure -produkten försöker installeras eller installeras:
- Du måste verifiera att standardbehörighetsuppsättningen. Om du använder standardinstallationssökvägen (C:\Program Files (x86)\F-Secure), kontrollera att katalogen Program Files (x86) har inställda behörigheter för följande: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.
- Om du är osäker, återställ behörigheten för den specifika katalogen till standardinställningarna och försök att installera igen.
- Om återställningen fortfarande inte fungerar, kör UI-verktyget igen, radera sedan hela mappen C:\Program Files (x86)\F-Secure, starta om och försök installationen igen.
Andra möjliga lösningar:- Kontrollera om Windows är helt uppdaterat
- Kontrollera eller installera om .NET Framework 4.7.x
- Kontrollera eller installera om Universal CRT
Möjlig lösning:- Byt namn på följande filer till något annat (t.ex. vcruntime140_old.dll):
- Starta om värd
Om stegen ovan fortfarande orsakar felmeddelandet "fsnethoster har inte tillräckliga privilegier", finns det en möjlighet att registernyckeln HKEY_USERS\S-1-5-20 inte har den behörighet som krävs för NÄTVERKSTJÄNST och att fsnethoster inte kan skapa en inträde där. Följ stegen nedan för att försöka lösa problemet:- Klicka på Start
- Skriv regedit och tryck på Retur
- Navigera till och välj registernyckel HKEY_USERS\S-1-5-20
- Välj Redigera
- Välj Behörigheter
- Klicka på Lägg till...
- Skriv NÄTVERKSTJÄNST
- Klicka på Kontrollera namn (namnet ska vara understruket)
- Klicka på OK
- Markera kryssrutan Tillåt för Full kontroll (även Läsbehörighet bör tillåtas automatiskt)
- Klicka på Använd
- Klicka på OK
Article no: 000013226
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.