Issue:
Deepguard esti sovelluksen harvinaisena sovelluksena hälytyksellä "DeepGuard esti sovelluksen, koska sitä ei käytetä yleisesti" tai "DeepGuard estää harvinaisen sovelluksen"
Resolution:
Lähetä hakemus Labsillemme tiedoston tutkimiseksi.
Avaa lippu seuraavalla verkkosivulla: https://www.withsecure.com/en/support/contact-support/submit-a-sample
Lataa tiedosto ja muista klikata tätä painiketta [Haluan antaa lisätietoja tästä näytteestä ja saada ilmoituksen analyysituloksista], jos haluat, että otamme sinuun yhteyttä koskien tiedostoa, analyysejä ja tulosta. Muista täyttää tiedot ja kuvailla ongelmaa, jotta voimme analysoida tilanteen ja ottaa sinuun yhteyttä.
Analyytikot ja tietokannat analysoivat näytelähetyksen, ja niitä päivitetään tarvittaessa.
Huomautus: Lähetä kysymyksesi englanniksi "Kuvaus"-kenttään.
Noudata näitä ohjeita lähettääksesi suuria näytetiedostoja (>30 Mt) FTP:n kautta:
- Tallenna näytteet salasanasuojattuun ZIP-arkistotiedostoon. Käytä salasanaa: tartunnan saanut
- Avaa Windowsin Resurssienhallinta tai Finder (Mac) ja liitä seuraava sijainti osoitepalkkiin: ftp://ftp.withsecure.com/incoming/
- Lataa (vedä ja pudota) tiedosto(t) FTP-kansioon
- Siirry esimerkkisivulle ja lataa tekstitiedosto, joka sisältää ladattujen tiedostojen nimet.
- Valitse Haluan antaa lisätietoja tästä näytteestä ja saada ilmoituksen analyysituloksista -ruutuun
- Täytä vaaditut tiedot ja anna kaikki asiaan liittyvät tiedot
- Valitse En ole robotti reCAPTCHA-ruutu
- Napsauta Lähetä mallitiedosto . Automaattinen lippu luodaan ja lähetetään sinulle sähköpostitse. Analyytikko vastaa asiaan käsitellessään tapausta.
Article no: 000008097
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.