Issue: Offline computers in an isolated environment running Business Suite Client Security 16.01 and Server Security 16.01 are not able to be updated because when applying the zip-file using fsaua-update_32.exe, the following error message is displayed: "ERROR: Update archive file is broken" Resolution: This is a known…
Issue: Where can I find the key code for the latest version of my Business Suite software?* Client Security for Windows or Mac * Server Security * Email and Server Security * Linux Security 64 Resolution: You can find all the key codes of my Business Suite products in your license certificate. If you do not have the latest…
Issue: Business Suite Software Updater をスケジュールして、不足している更新プログラムをチェックし、コンピューターとサーバーに更新プログラムを自動的にインストールするにはどうすればよいですか? Resolution: デフォルトでは、Business Suite Client Security および Server Security は、Windows の起動時に不足しているソフトウェア アップデーター更新をスキャン、その後 1 日に 1 回スキャンします。再スキャンの時間は、次の手順に従って変更できます。 * ポリシーマネージャコンソールにログインする *…
Issue: * I have Client Security and Server Security Standard installed, and have enabled the web content control to block the adult category. Why am I able to reach the porn site still? * I'm having a problem with Web Content Control, it doesn't block any of the categories set as "Disallowed". Resolution: The Web Content…
Issue: Atlant/Linux Security 64 がバージョン 16 以外の Policy Manager で管理されている場合、Atlant 1.0.319/Linux Security 64 12.0.482 にアップデートすると、ジャーナル/syslog に次のエラーが出力されます。コンポーネントは正しくインストールされていますか? Policy Manager のバージョンが原因で、更新プログラムのインストールを完了できませんでした。 WithSecure Policy Manager 16 以降に更新してください。 Resolution: コンポーネントは正常にインストールされているため、警告は無視してかまいません。…
Issue: I downloaded the Atlant VMware image, deployed it and went through all the points based on the manual. In Policy Manager, under Virtual security, I enabled Offload Scanning and set the IP address of the server. The client says that it cannot connect to the reputation server. What could be the problem?Resolution:…
Issue: Error: "The management group cannot be found" when performing Countercept Cloud Detection for O365 to Entra ID Migration: New-AzManagementGroupDeployment: /withsecure/deploy.ps1:48 Line | 48 | … eployment = New-AzManagementGroupDeployment -ManagementGroupId $mgId … |…
Issue: How to change Policy Manager Server address of Client Security and / or Server Security to a new Policy Manager Server address.Resolution: After migrating the Policy Manager Server data to a new server, you can follow these instructions on the old Policy Manager Server to have the clients connect to the new address.…
Issue: Countercept ポータルからダウンロードした Linux インストーラーの署名を検証できません。次のエラーが返されます。 gpg --verify f-secure-mdr-installer-latest.sig f-secure-mdr-installer-latest gpg: Signature from Tue 23 May 2023 11:30:49 CEST gpg: using RSA key 86857BBCF1062E0BA51AB2E016A8160C01EA1C3D gpg: signature cannot be verified: no public key Resolution:…
Issue: 他の Web サイトは問題ありませんが、インターネット ゲートキーパーは一部の特定の Web サイトをブロック (または速度低下) させます。 Resolution: インターネット ゲートキーパーを通じて特定の Web サイトがブロックされる (または速度が低下する) 場合、インターネット ゲートキーパーを次のように設定する必要があります。 インターネットゲートキーパーが中継するHTTP/1.0リクエストは、他のWebサイトでは発生しないが、特定のWebサイトへのアクセス時のみ接続に問題がある場合など、接続先のWebサーバーの設定等により処理できない場合があります。 Webサイトにアクセスさせていただきます。…