Issue:
Ich habe ein Problem mit dem Software-Updater von Elements Endpoint Protection (EPP für Computer oder EPP für Server), bei dem ein oder mehrere Updates aufgrund des Status „Von der automatischen Installation ausgeschlossen“ nicht automatisch aktualisiert werden, obwohl diese Updates in der Software-Updater-Liste des den Geräten zugewiesenen Profils nicht ausgeschlossen sind.
Resolution:
Wenn Microsoft-Updates sowohl vom Software Updater (SWUP) als auch von Windows Server Update Services (WSUS) installiert werden, kann es zu möglichen Konflikten kommen.
Sie können aus folgenden Optionen wählen:
- Installieren Sie Updates manuell vom Elements Endpoint Protection- Portal
- WSUS -Setup deaktivieren
- Aktivieren Sie die WSUS -Außerkraftsetzung. Schritte:
- Melden Sie sich beim Elements Endpoint Protection- Portal an
- Gehen Sie zu Sicherheitskonfigurationen > Profile und wählen Sie das zu ändernde Profil aus
- Aktivieren Sie unter Software Updater die Option „ Wenn WSUS verwendet wird, installieren sowohl Software Updater als auch WSUS Microsoft-Updates “.
- Schließen Sie die ausgewählten Updates sogar vom Scannen auf dem Portal aus, sodass diese Updates nicht angezeigt werden, und überlassen Sie die Verwaltung dieser Updates einfach WSUS .
Article no: 000015728
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