Issue:
Elements EPP für Server zeigt in der lokalen Benutzeroberfläche den Status „Schutzstörung“ an, da keine Updates vom GUTS2-Server heruntergeladen werden können.
AUA.log zeigt:
I: Suche nach Updates von https://guts2.sp.f-secure.com
I: Update-Prüfung fehlgeschlagen, Fehler=71 (Protokollfehler)
Beispielfehler:
*I: [fslib] Download-Updates-Liste 'https://guts2.sp.f-secure.com/u;t=deepguard-db;hydra-win64;lynx-win64;oneclient-psb-win32;sccore-win64; ulcore-win64;ulupdater-win64;uss-win64;virgo-win64'
*E: [fslib] WINHTTP_CALLBACK_STATUS_FLAG_SECURITY_CHANNEL_ERROR
2023-01-31 09:29:31.744 [06bc.1b38] *E: [fslib] Beim WinHttpSendRequest ist ein Fehler aufgetreten, Fehler 12175, Flags 0x80000000
*W: [fslib] Habe ERROR_WINHTTP_SECURE_FAILURE mit nur WINHTTP_CALLBACK_STATUS_FLAG_SECURITY_CHANNEL_ERROR in Flags erhalten, es wird erneut versucht
*E: [fslib] WINHTTP_CALLBACK_STATUS_FLAG_SECURITY_CHANNEL_ERROR
Resolution:
Normalerweise wird dieses Problem durch nicht standardmäßige oder falsch konfigurierte Windows SSL/TLS-Einstellungen in der Windows-Registrierung verursacht.
Befolgen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung:
- Laden Sie die IIS Crypto GUI herunter und führen Sie dieses Tool aus: https://www.nartac.com/Products/IISCrypto/Download
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Sichern“, um die SSL/TLS-Einstellungen als .reg-Datei zu sichern. Es kann zum Vergleich der Einstellungen mit funktionierenden Systemen oder zum Wiederherstellen der ursprünglichen Einstellungen verwendet werden.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Vorlagen“, wählen Sie in der Dropdown-Liste den Eintrag „Serverstandards“ aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“. Das Tool schreibt die standardmäßigen Windows-SSL/TLS-Einstellungen in die Registrierung.
- Alternativ können auch „Best Practices“- oder „Streng“-Vorlagen verwendet werden, wenn Sie strengere SSL/TLS-Einstellungen als die Standardeinstellungen verwenden möchten. Wir unterstützen auch diese Vorlagen.
- Starten Sie das System neu
Article no: 000041769
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