Issue:
Ich habe das Passwort für mein WithSecure -Geschäftskonto vergessen. Wie setze ich das Passwort für mein Elements-Geschäftsbenutzerkonto zurück?
Resolution:
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf der Anmeldeseite des Elements Security Centers auf „ Passwort vergessen?“ klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail, in der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Wenn Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, prüfen Sie, ob diese in Ihrem Spam oder Papierkorbordner gesendet wurde.
Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, öffnen Sie eine Supportanfrage und der Support kann das Kontoproblem untersuchen.
Article no: 000014994
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