Supportartikel WithSecure Elements Endpoint Protection

Mit WithSecure Technical Support Engineer Elements-Portalzugriff während einer Supportanfrage
Fehler: „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR“ nach dem Aufrufen einer HTTPS-Webseite
Gemeldete Sicherheitsereignisse Der Benutzername spiegelt nicht die Meldungen in der Windows-Ereignisanzeige wider
OfficeClickToRun.exe was blocked from changing the "withsecure process"
Die Dropdown-Liste „Organisationen“ ist leer, wenn versucht wird, die Regel „Elements Endpoint Detection and Response Automated Actions“ hinzuzufügen.
Es wird kein Testbericht gesendet, wenn die Quelle „Sicherheitsereignisse“ für E-Mail-Benachrichtigungen und Berichte von Elementen verwendet wird
EPP for Servers: "WSResourceMonitorPlugin: An attempt to open the file C:\Windows\Sysnative\sru\SRUDB.dat" event log is being output from ESENT (Event ID 489)
Wrong username or password error when trying to login to my account in Elements Security Center portal
Does WithSecure Elements Endpoint Protection for MAC support macOS version 15 Sequoia ?
Fehler: „Beim Hinzufügen eines Administrator ist ein Fehler aufgetreten.“ beim Erstellen eines neuen Administrator im Elements Security Center

Die Suche nach einer Zeichenfolge innerhalb eines Gerätenamens funktioniert bei der Gerätesuche im Elements Endpoint Protection-Portal nicht

Issue:

Wenn ich versuche, ein Gerät (z. B. EXAMPLE-PC123) im Elements Endpoint Protection-Portal zu suchen, indem ich Zeichen am Ende oder innerhalb der Zeichenfolge verwende (z. B. PC123), werden keine Ergebnisse gefunden. Ich muss den Anfang des Namens kennen, um ihn zu finden.

Resolution:

Die Suchfunktion führt die Suche nur basierend auf dem Anfang des Gerätenamens durch, auch bekannt als „Startet mit“ -Suche. Das Suchen einer Zeichenfolge innerhalb eines Namens wird nicht unterstützt, ebenso wenig wie Platzhalter.

Article no: 000012638

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