Issue:
Wie kann ich ein Elements Endpoint Protection-Abonnement (EPP für Computer oder EPP für Server) von einem alten Gerät auf ein neues Gerät übertragen oder verschieben?
Resolution:
Um eine Lizenz von einem alten Gerät auf ein neues Gerät zu übertragen, müssen Sie das alte Gerät aus dem Elements Endpoint Protection-Portal entfernen, um die Lizenz freizugeben. Nach Freigabe der Lizenz können Sie das Produkt auf dem neuen Gerät installieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Elements Endpoint Protection-Lizenz von einem alten Gerät auf ein neues Gerät zu übertragen:
- Melden Sie sich beim Elements Security Center an: https://elements.withsecure.com
- Erweitern Sie im linken Bereich die Kategorie „Umgebung“ .
- Klicken Sie auf die Seite „Geräte“ .
- Wählen Sie das alte Gerät aus, indem Sie das Kästchen neben dem Namen markieren
- Entfernen Sie das alte Gerät aus der Geräteliste
- Installieren Sie das Produkt auf einem neuen Gerät, indem Sie das Installationsprogramm von der Download-Seite herunterladen.
Article no: 000003912
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