Issue:
Elements EPP für Server oder Linux Protection-Clients zeigen auf der Seite „ Umgebung > Geräte “ des Elements Security Center-Portals den Status „Malware-Schutz“ als deaktiviert an.
Resolution:
Normalerweise wird dies durch die Standardrichtlinie mit einer leeren Konfiguration von „Zu Scan Dateien und Ordnern“ verursacht, die den WithSecure™ EPP-Elementen für Server (Linux-Client) oder Linux Protection-Clients zugewiesen ist.
Damit der Scan funktioniert, müssen Sie das Standardprofil klonen und in der Richtliniendatei einen Pfad zu dieser Konfiguration hinzufügen (z. B. das Stammverzeichnis „/“ zum Scannen aller Dateien).
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um das Standardprofil zu klonen, falls dies noch nicht geschehen ist, die Konfiguration für Echtzeit-Scans ändern, das geklonte Profil zuweisen und die vollständige Statusaktualisierung auslösen, um dieses Problem zu lösen.
- Melden Sie sich beim Elements Security Center Portal an
- Öffnen Sie den Abschnitt Sicherheitskonfigurationen im Menü auf der linken Seite
- Zur Seite „Profile“
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Profil, das Sie klonen möchten (in diesem Fall WithSecure™ für Linux ).
- Wählen Sie Klonprofil
- Geben Sie einen Profilnamen ein (Bezeichnung und Beschreibung sind optional)
- Wählen Sie Echtzeit-Scan im Profil
- Klicken Sie unter Zu Scan Dateien und Ordner auf Pfad hinzufügen
- Fügen Sie das Stammverzeichnis "/" hinzu, um alle Dateien zu Scan
- Klicken Sie auf Speichern und veröffentlichen
- Gehen Sie zur Registerkarte Geräte
- Wählen Sie das betroffene Linux-Gerät aus
- Klicken Sie auf Zuweisen > Profil zuweisen
- Wählen Sie das geklonte Profil aus der Liste
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zuweisen“
- Wählen Sie auf der Registerkarte „ Geräte“ erneut das betroffene Linux-Gerät aus
- Wählen Sie Vollständiges Statusupdate senden
Wenn das Standardprofil zuvor geklont wurde, die Konfigurationen für das Echtzeit-Scannen jedoch noch nicht geändert wurden, befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um das Problem zu lösen.- Melden Sie sich beim Elements Security Center Portal an
- Öffnen Sie den Abschnitt Sicherheitskonfigurationen im Menü auf der linken Seite
- Zur Seite „Profile“
- Öffnen Sie das zugewiesene Profil
- Wählen Sie Echtzeit-Scan im Profil
- Klicken Sie unter Zu Scan Dateien und Ordner auf Pfad hinzufügen
- Fügen Sie das Stammverzeichnis "/" hinzu, um alle Dateien zu Scan
- Klicken Sie auf Speichern und veröffentlichen
- Gehen Sie zur Registerkarte Geräte
- Wählen Sie das betroffene Linux-Gerät aus
- Wählen Sie Vollständiges Statusupdate senden
Article no: 000034644
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