Issue:
Wie setze ich die Host UUID (Eindeutige ID) des WithSecure Elements Agent-Clients (Elements EPP für Computer oder Elements EPP für Server) zurück?
Resolution:
Sie können ein Tool namens ws_oneclient_logout.exe verwenden , mit dem Sie die GUID für eine vorhandene Elements Agent-Installation zurücksetzen können.
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administrator
- Navigieren Sie zum Installationsverzeichnis des WithSecure Elements EPP-Clients: %ProgramFiles(x86)%\F-Secure\PSB\
- Um die UID des Host zu ändern, verwenden Sie den folgenden Befehl:
- ws_oneclient_logout.exe --keycode <geben Sie hier Ihren Lizenzschlüsselcode ein>
Zum Beispiel :
ws_oneclient_logout.exe --keycode xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
HINWEIS: Wenn Sie das Tool ws_oneclient_logout.exe mit dieser Option verwenden (ws_oneclient_logout.exe --wait_uuid_changed), wartet das System, bis die UUID geändert wird, um sicherzustellen, dass sich das Gerät mit der richtigen, eindeutigen ID im WithSecure Elements Endpoint Protection-Portal registriert. Diese Option funktioniert nur, wenn SMBIOS zur Identifizierung des Geräts verwendet wird. Sie hat keine Auswirkung, wenn andere Identifizierungsmethoden verwendet werden. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie hier: https://www.withsecure.com/userguides/product.html#business/psb-portal/latest/en/task_05B6F4B3D49D451CBD438312C41C15D3-psb-portal-latest-en
Wenn die Host UID zurückgesetzt wird, betrachtet das Elements Endpoint Protection-Portal den Host als neues Gerät. Dies kann dazu führen, dass auf der Geräteseite des Elements Endpoint Protection-Portals doppelte Geräte angezeigt werden (jedes Gerät nimmt eine Lizenz in Betrieb). Sie können die alten Geräte entfernen, indem Sie das Gerät aus der Geräteliste auswählen und im Menü Aktionen die Option Gerät entfernen > Gerät entfernen auswählen.
Article no: 000020054
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