Issue:
Windows 7 SP1 ja Windows Server 2008R2 TÄYTYY korjata KB4474419:llä suojauksen ylläpitämiseksi Microsoftin tekemien ohjaimen allekirjoittamiseen liittyvien muutosten vuoksi.
Jos korjaustiedostoa KB4474419 ei ole asennettu, F-Secure-asiakas ei pysty asentamaan päivityksiä ja pyytämään uudelleenkäynnistystä/uudelleenkäynnistystä.
Tuotteen käyttöliittymä näyttää erilaisen tilan sen mukaan, käytätkö koti- vai yrityskäyttöön tarkoitettua F-Secure-tuotetta:
- Yritystuotteet, kuten Client Security, Server Security ja Server Protection, näyttävät "Tietokone ei ole suojattu" -tilan.
- Kodin tuotteille, kuten SAFE ja Internet Security, näkyy "Et ole suojattu" -tila.
Resolution:
Microsoftin ajurien allekirjoittamiseen liittyvien muutosten vuoksi Windows 7 SP1 ja Windows Server 2008R2 edellyttävät korjaustiedoston asentamista, jotta ohjaimemme suojaavat näitä tietokoneita.
Useimmat laitteet ovat jo saaneet tämän korjaustiedoston, koska Microsoft julkaisi sen suojauspäivityksenä maaliskuussa 2019 , ja se olisi pitänyt asentaa automaattisesti. Jotkut asiakkaat kuitenkin ylläpitävät Windows-päivityksensä erikseen, ja heidän tulee heti varmistaa, että heillä on korjaustiedosto KB4474419 . Jos näin ei tehdä, F-Secure- ja WithSecure-asiakkaat eivät toimi oikein.
Asiakkaille, jotka käyttävät Software Updateria, joka on valinnainen osa päätelaite suojausasiakasohjelmiamme, tämä korjaustiedosto on saatavana nimellä "2019-09 Security Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB4474419) 6.1.7601"
Tämä ei vaikuta uudempiin käyttöjärjestelmiin ja Windows 7 SP1:een tai Windows Server 2008 R2:een, joissa tämä korjaustiedosto on asennettu, ja asiakkaat jatkavat toimintaansa normaalisti.
Huomaa, että tämä vaikuttaa myös muiden valmistajien kuin F-Securen ja WithSecuren ohjelmistotuotteisiin, jos nämä tuotteet sisältävät Microsoftin allekirjoittamia ohjaimia.
Article no: 000031760
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.