Issue:
Elements Endpoint Protection (EPP for Computers tai for Servers) -tilauksen käyttö ylittää tilauksen enimmäiskoon. Tilauskoko voi olla esimerkiksi 200 ja portaalissa 203/200.
Resolution:
Tämä voi tapahtua, kun tietokoneet, joissa on vanhempia Workstation Securityn versioita (11.X ja vanhemmat) päivittävät tietokonesuojaukseen. Tämä tilanne aiheuttaa päällekkäisiä laitteita jokaiselle päivitetylle tietokoneelle PSB-portaalissa, koska uusi Computer Protection -asennus näkyy erillisenä laitteena. Tässä vaiheessa Computer Protectionin uusi asennus kuluttaa myös lisälisenssipaikan Workstation Securityn asennuksen jo varaaman lisenssipaikan lisäksi.
Näissä tapauksissa liittymä saa ylittää oman rajansa. Tällä estetään tilanne, jossa tietokone jää ilman suojaa päivityksen jälkeen, jos vapaita lisenssipaikkoja ei ole jäljellä.
Ratkaise ongelma käymällä läpi PSB-portaalin Laitteet -sivun laiteluettelo ja poistamalla kaikki Workstation Security -laitteet, joilla on myös tietokoneen suojausta vastaava laite luettelosta. Päällekkäiset laitteet voidaan tunnistaa esimerkiksi WINS- tai DNS-nimien tai IP-osoitteiden perusteella. Saat yleiskatsauksen näistä tiedoista kaikille laitteille vaihtamalla Laitteet -sivun oikeassa yläkulmassa oleva Luokka -suodatin kohtaan Tietokonetiedot .
Article no: 000011169
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.