Issue:
Kun yrität asentaa WithSecure Elements Agentin (EPP - Elements Endpoint Protection for Computers) Microsoft Surface Pro X:ään, asennus näyttää pysähtyvän nopeasti eikä koskaan valmistu. Johtuuko se siitä, että tuote ei tue prosessoria?
Resolution:
Microsoft Surface Pro X:ssä on ARM-pohjainen prosessori, jota WithSecure Elements ei tue.
Elements Agent for Windows tukee seuraavia käyttöjärjestelmäversioita:
- Microsoft Windows 11 (kaikki 64-bittiset versiot), ARM-pohjaisia tabletteja ei tueta
- Microsoft Windows 10 (kaikki 32- ja 64-bittiset versiot), ARM-pohjaisia tabletteja ei tueta
- Microsoft Windows 8.1 (kaikki 32- ja 64-bittiset versiot), ARM-pohjaisia tabletteja ei tueta
- Microsoft Windows 7 Service Pack 1 (kaikki 32- ja 64-bittiset versiot)
Löydät uusimmat julkaisutiedot täältä .
Article no: 000018364
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.