Issue:
WithSecure Elements Endpoint Protection (EPP) palomuuri estää tietokoneiden RDP-yhteydet.
Resolution:
WithSecure Office (avoin) palomuuri oletussäännöt estävät RDP-yhteyden. Jos sinulla on nykyinen profiili, jossa palomuurisääntö sallii RDP-käytön, valitse laiteluettelo ja määritä profiili sen mukaisesti. Jos sinulla ei ole olemassa olevaa profiilia, luo uusi profiili WithSecure Elements -portaaliprofiileihin ja luo uusi palomuuri manuaalisesti salliaksesi RDP-yhteyden.
- Ohjeet uuden profiilin luomiseen löydät täältä
- Katso täältä vaiheet uuden palomuurisäännön luomiseksi profiiliin
Jos palomuuri luominen RDP-käytön sallimiseksi ei korjaa ongelmaa, varmista, että Estä kaikki saapuvat yhteydet -asetus ei ole käytössä palomuuri . Tämä asetus estää kaikki saapuvat yhteydet, vaikka tietty palomuuri olisi käytössä.
Article no: 000009496
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.