Issue:
Elements-tilaustyypin (EPP, EDR, Protection for Microsoft 365 tai Vulnerability Management) muuttaminen Partner Managed -tilauksesta Company Managed -tilaustyypiksi tai Company Managed -tilaustyypistä Partner Managed -tilaus.
Tämä voi koskea seuraavia skenaarioita:
- Olet yritys, joka ostaa tuotteen jälleenmyyjältä ja haluat muuttaa tilaustyyppiä
- Olet jälleenmyyjäkumppani ja haluat tehdä tämän muutoksen yhdelle asiakkaastasi
Resolution:
Jos olet yritys, joka ostaa tämän jälleenmyyjän kautta, tämä pyyntö käsitellään heidän kauttaan.
Jos olet jälleenmyyjäkumppani, sinun on otettava yhteyttä Tilauspalveluihin. Jos sinulla ei ole tilauspalveluiden suoria yhteystietoja, voit ottaa yhteyttä myyntikontaktiisi tai avata tukilipun seuraavan linkin kautta: https://www.withsecure.com/en/support/contact-support/email -tuki
Kun otat meihin yhteyttä, liitä mukaan lisenssitiedot sekä tiedot siitä, mitä muutosta haluat tehdä tilaukseen.
Tilauksen muuttaminen Company Managed -tilauksesta Partner Managed tilausavain, mikä tarkoittaa, että uudelleenasennusta ei tarvita tämän toiminnon suorittamisen jälkeen.
Article no: 000008415
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.