Issue:
Kuinka muuttaa Elements Endpoint Agentin (EPP for Computers ja EPP for Servers) tilausavain Endpoint Protection Portalin kautta?
Resolution:
Noudata näitä vaiheita vaihtaaksesi laitteen tilausavain kautta Endpoint Protection Portalin avulla:
- Kirjaudu Endpoint Protection -portaaliin
- Siirry Laitteet -sivulle
- Valitse laitteet (valikko tulee näkyviin)
- Napsauta Muuta tilausta
- Etsi ja valitse tilausavain avattavasta luettelosta
- Napsauta Muuta tilausta
Huomautus:- Yritystason käyttäjien sekä vanhan että uuden tilausavaimen on oltava samalla Elements-yritystilillä. Et voi muuttaa tilausavain , jos avaimet kuuluvat kahdelle eri yritystilille.
- Käyttäjät, joilla on SOP- (Ratkaisuntarjoaja)- tai SEP- (Service Partner) -tason käyttöoikeudet Elements-portaaliin, voivat vaihtaa tilausta yritystilien välillä, jos tilit ovat sekä yhteistyökumppanien hallinnoimia että niiden alla lueteltuja. Ratkaisuntarjoajan/palvelukumppanin taso on valittava Scope-valitsimesta, kun valitset yrityksen A laitteita, jotta yrityksen B tilaus on valittavissa Muuta tilausta -pudotusvalikosta. (Pudottavassa valikossa luetellut tilausavaimet perustuvat laajuusvalitsimesta valitsemaasi tiliin). Kumppanin on siksi valittava oma Ratkaisuntarjoaja-/Palvelukumppanitili avattavasta laajennusvalitsimen valikosta ja siirryttävä sitten Laitteet -sivulle ja lisättävä Yrityksen nimi on [asiakkaan nimi] , jotta vain yhden asiakkaan laitteet näytetään. Tämän jälkeen voit valita laitteet ja käyttää Muuta tilausta -toimintoa.
- Et tilausavain vaihtaa tilauksia kokeilutilausavaimesta toiseen tilausavain .
Windows-laitteissa tilausavain, jota Elements Agent käyttää, voidaan vaihtaa myös paikallisesti asiakkaalla tai palvelimella fs_oneclient_logout- työkalullamme:
Työkalun voi ladata täältä: fs_oneclient_logout tool- Avaa komentokehote järjestelmänvalvoja
- Siirry kohtaan C:\Program Files (x86)\F-Secure\PSB\
- Suorita seuraava komento: fs_oneclient_logout.exe --keycode <tilausavain>
(Kirjoita tilausavain väliin < > ja poista ne)
WithSecure Elements Agent -asennus alkaa heti käyttää uutta tilausavain ja muodostaa yhteyden oikeaan Elements-tiliin.
Mac OSX -laitteissa tilausavain voidaan vaihtaa paikallisesti seuraavasti:- Avaa Elements Agentin paikallinen käyttöliittymä
- Napsauta Asetukset
- Siirry Tilaus -välilehteen
- Napsauta lukkoa ja anna järjestelmänvalvoja tunnistetietosi
- Anna uusi tilausavain ja napsauta Aseta
Article no: 000007032
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.