Issue:
Comment créer une exclusion d'analyse en temps réel ou DeepGuard pour un fichier ou un dossier pour Elements Endpoint Protection (EPP pour ordinateurs ou EPP pour serveurs) lorsque le SHA-1 de l'application change à chaque mise à jour ?
Resolution:
Vous pouvez exclure un fichier ou un dossier de toutes les mesures de sécurité en suivant ces étapes :
- Connectez-vous à Elements Security Center : https://elements.f-secure.com/
- Cliquez sur le lien Voir plus de détails sous la catégorie de produits Endpoint Protection
- Aller à la page Profils
- Choisissez le profil utilisé par l'appareil
- Accédez à la page Paramètres généraux
- Faites défiler jusqu'à la section Exclure les dossiers et fichiers de toutes les analyses de sécurité et cliquez sur Ajouter une exclusion
- Dans le champ Chemin, ajoutez :
- Chemin complet de l'application si vous souhaitez exclure une application spécifique
- Chemin du dossier si vous souhaitez exclure un dossier et ses sous-dossiers
- Cliquez sur Enregistrer et publier
Notez que vous pouvez utiliser des caractères génériques lors de la création des exclusions :
Par exemple : C:\Users\*\AppData\Local\test\
Cela exclurait le dossier AppData\Local\test\ et tous ses sous-dossiers pour tous les utilisateurs.
Si vous souhaitez créer l'exclusion localement sur l'appareil lui-même :- Ouvrez l'interface utilisateur Elements Agent sur l'appareil
- Allez dans Paramètres
- Accédez à la page des paramètres de protection contre les logiciels malveillants
- Cliquez sur Afficher la quarantaine (entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de administrateur si nécessaire)
- Sélectionnez l'onglet Exclus
- Cliquez sur Ajouter nouveau
- Ajouter le chemin du fichier ou le chemin du dossier
- Cliquez sur OK
DeepGuard peut également être exclu à l'aide du SHA-1 du processus :- Connectez-vous au portail Elements Endpoint Protection
- Accédez à la page des événements de sécurité
- Cliquez sur les trois points à droite de la détection DeepGuard
- Sélectionnez Exclure le fichier par SHA1
- Le fichier SHA1 est automatiquement ajouté à la liste Exclure les dossiers et fichiers de toutes les analyses de sécurité
- Cliquez sur Enregistrer et publier
Article no: 000007319
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