Issue:
J'ai oublié le mot de passe de mon compte WithSecure Business. Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte utilisateur professionnel Elements ?
Resolution:
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ? sur la page de connexion d'Elements Security Center. Un email vous sera envoyé à partir duquel vous pourrez réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne recevez pas d'e-mail de réinitialisation de mot de passe, vérifiez s'il a été envoyé dans votre dossier courrier indésirable ou corbeille.
Si vous n'avez reçu aucun e-mail, ouvrez une demande d'assistance et l'assistance pourra enquêter sur le problème du compte.
Article no: 000014994
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