Issue:
Je ne peux pas modifier les paramètres du pare-feu via l'éditeur de profil du portail Elements Endpoint Protection, car lorsque je modifie les paramètres, le bouton Enregistrer et publier est grisé et aucune autre modification ne peut être apportée dans le profil.
Resolution:
Il peut y avoir différents scénarios qui pourraient causer le problème. Vérifiez les points suivants :
- Le profil appartenait à l'origine à PSB Workstation Security et a été automatiquement migré vers Endpoint Protection. Les anciens profils Workstation Security prenaient en charge l'utilisation de points-virgules (;) comme séparateur de valeur, par exemple pour les adresses IP. Ceci n'est plus pris en charge pour les profils Endpoint Protection, où cela se fait avec des virgules (,). S'il reste d'anciennes règles de pare-feu utilisant encore des points-virgules, vous ne pourrez pas enregistrer et publier le profil tant qu'elles n'auront pas été modifiées ou supprimées. Les règles concernées doivent être marquées d'une ligne rouge sur le côté gauche de la règle afin qu'elles puissent être facilement identifiées.
- Le profil de pare-feu actif est défini sur Sélection automatique mais aucune règle de sélection automatique n'a été définie. Vous pourrez enregistrer et publier le profil jusqu'à ce que vous ayez soit défini des règles pour la sélection automatique, soit basculé sur l'utilisation d'un seul profil de pare-feu .
- Il existe des règles de pare-feu en double (même nom de règle) dans le profil de pare-feu . Comme cela peut être à la fois des règles actives et inactives, activez Afficher les règles inactives afin de vérifier cela. Les règles concernées doivent être marquées d'une ligne rouge sur le côté gauche de la règle afin qu'elles puissent être facilement identifiées.
Article no: 000011689
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