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サポート記事
サポート記事
Elements Announcements
Elements の新着情報 - 2025年9月
の管理 → 組織設定 → 脆弱性ユーザーページの今後のリタイア。Elements
システムメンテナンス:Elements ログイン - 2025年10月8日
システムメンテナンスのお知らせ2025年9月29日(月) 対応処理の遅延について
新機能アイデンティティ・インベントリ
Business Suite Announcements
Windows EPPスキャニング・コンポーネントの変更 - 2025年5月
WithSecure Business Suite - 旧バージョン (15.x およびそれ以前) のサポートはありません。
マニュファクチャリングへのリリース：Mac用クライアント・セキュリティ 16.02
山羊座のメジャーアップデートEndpoint Protection - 2025年9月
製造業へのリリースBusiness Suite 16 サービスリリース
General WithSecure Announcements
WithSecure™は、当社の製品およびサービスに関する利用規約を更新します。
ウィズセキュア・カウンタセプトのネットワークアドレス
サポート状況Windows 8/8.1
山羊座のメジャーアップデートEndpoint Protection
重要なお知らせエフセキュアブランドのB2B製品のすべての保護は、2024年12月31日に完全に終了します。
共通トピック
Chromeのブラウジング保護拡張機能により、最初の検索ですべてのサイトがブロックされる
How do I submit a large diagnostic file (WSDIAG) via WithSecure Customer Support's Dropzone?
Size of the hive.db file under the HiveRoot folder is large and keeps growing on the Windows endpoint client
大きな WSdiag 診断ファイルを FTP 経由で送信するにはどうすればよいですか?
WithSecureカスタマーサポートのDropzone経由で、大きな診断ファイル（WSDIAG）を送信するにはどうすればよいですか？
Exposure Management
Elements 脆弱性管理 - Elements ポータルでユーザーの「名と姓の表示」が「_Not_SET__ __NOT_SET__」と表示されます。
After a new Elements Exposure Management is onboarded, the Identities view in Elements Security Center does not populate with data
How can a partner or end-customer get admin rights so that they can access Elements Exposure Management
ポータルの要素露出管理ページにアクセスする際に、この操作は禁止されていますというエラーが発生します
身元が見つからず、スキャン結果にElements Exposure Managementの詳細が表示されません
Extended Detection and Response
Adding allowed or denied sites for Elements Endpoint Protection via the the Portal profile editor does not work
After installation of Elements Endpoint Protection Agent, protection is in malfunction state and unable to download malware definition updates
Autodesk updates blocked by an application control (not DeepGuard nor DataGuard)
Blocking Android and Apple Device Storage Access with Device Control
Can the F-Secure Elements Endpoint Protection profile be used to force control of the Windows Firewall ON / OFF state?
他の-個人向け製品
"Authorization failed because the specified user credentials are invalid" error message when logging in to Policy Manager Console
"Customer number is invalid" error when registering or logging in to Policy Manager Console
"capricorn-linux64" channel are added in product's database after Linux Security 64 update version 12.0.482 and Atlant update version 1.0.319
A website (URL) is blocked by Client Security Web Content Control feature. Where in the Policy Manager Console can I see a detailed explanation on why the site is blocked?
After installation, user is unable to launch Policy Manager Console "The item referred by this shortcut cannot be accessed. You may not have the appropriate permissions".
WithSecure Cloud Protection for Salesforce
Configurable Point of Presence: Set up your data processing region
Important Update on WithSecure Cloud Protection for Salesforce Service degradation
Salesforce にドキュメントとしてアップロードされたEICAR テスト ファイルが、Cloud Protection for Salesforce によって悪意のあるファイルとして検出されない
ユーザーに権限セットWithSecure Cloud Protection を割り当てることができません。ユーザー ライセンスでは VisualForce ページ アクセスが許可されていません。
毎月のスキャン使用量の制限を超えたというエラーが発生した場合に、Cloud Protection for Salesforce のスキャン割り当ての増加を増やす方法は?