Issue:
Beim Starten von Citrix-Sitzungen/-Anwendungen wird das Taskleistensymbol von Business Suite Server Security oder Email and Server Security auch auf dem Computer des Endbenutzers angezeigt und verbleibt auf dem Computer, nachdem die Citrix-Anwendung geschlossen wurde. Der F-Secure-Prozess für den Benutzer muss separat von der Citrix-Seite geschlossen werden, um die Sitzung vollständig zu beenden.
Resolution:
Um das Taskleistensymbol für Server Security 15 und höher auszublenden, deaktivieren Sie die Einstellung „Lokale Benutzeroberfläche anzeigen“ über den Richtlinienmanager:
- Melden Sie sich bei der Policy Manager-Konsole an
- Wählen Sie in der Domänenstruktur eine Host oder Richtliniendomäne aus
- Gehen Sie zur Registerkarte Einstellungen
- Gehen Sie zur Seite Windows > Zentrale Verwaltungseinstellungen
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Lokale Benutzeroberfläche
- Deaktivieren Sie die Einstellung „Lokale Benutzeroberfläche anzeigen“.
- Verteilen Sie die Richtlinie (Strg + D)
( Hinweis: Bei Bedarf kann der Administrator die Benutzeroberfläche öffnen, nachdem er die Einstellung „Lokale Benutzeroberfläche anzeigen“ geändert hat. Der Administrator kann die ausführbare Datei „fsmaincorporate.exe“ im Produktinstallationsordner ausführen: C:\Programme (x86)\F-Secure\Server Sicherheit\ui\fsmaincorporate.exe )
Das Symbol wird aufgrund der Citrix Seamless-Konfigurationseinstellungen angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link von Citrix:
https://support.citrix.com/article/CTX101644
Eine Möglichkeit zum Testen besteht darin, den Citrix-Tray-Icon-Agenten zu deaktivieren. Dies kann durch Hinzufügen des folgenden Registrierungsschlüssels zu jeder VDA-Maschine erfolgen:
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Citrix/wfshell/TWI
SeamlessFlags:REG_DWORD = 0x20
Es wird dringend empfohlen, sich vor dem Testen der Lösung mit den Informationen von Citrix vertraut zu machen und vor der Bereitstellung von Änderungen in der Produktion einen kleinen Test durchzuführen.
Article no: 000014850
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