Issue:
WithSecure Elements Agent, Business Suite Server/Client Security eller Countercept MDR-installation misslyckas med felet "konflikt med Oneclient-produkt redan installerad"
Resolution:
Det här felet indikerar att en WithSecure produkt tidigare har installerats på datorn. Avinstallationen av den tidigare WithSecure produkten har lämnat kvar några filer kvar på datorn som är i konflikt med den nya installationen.
Så här löser du problemet:
- Ladda ner det Oneclient-kompatibla avinstallationsverktygets sida för supportverktyg .
- Kör verktyget
- Starta om datorn
- Försök med installationen igen
Om du föredrar att köra avinstallationen tyst kan du köra verktyget enligt följande:
WsUninstallationTool.exe --tyst
Article no: 000011403
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.