Issue:
Inloggning till Policy Manager-konsolen returnerar ett felmeddelande: "F-Secure Policy Manager-konsolen kan inte starta: internt fel. Se Administrator.error.log för mer information."
Administrator.error.log innehåller flera SQL-relaterade poster med "felkod [1206]: Det totala antalet lås överstiger låstabellens storlek"
Resolution:
Dessa SQL-fel är i de flesta fall relaterade till värdet innodb_buffer_pool_size , och att öka detta värde löser vanligtvis problemen. Värdet verifieras genom att söka upp det i my.ini- filen på MySQL-servern, där det också kan ökas efter behov.
På grund av de stora variationerna i användarmiljöer kan vi inte ge ett direkt värde. Du kan söka ytterligare vägledning i MySQL-referensmanualen och prova en stegvis metod, där du gör flera mindre ändringar och övervakar resultaten.
Efter att du har ändrat värdet i my.ini- filen, starta om MySQL-servern och Policy Manager-servern för att säkerställa att allt körs med den senaste konfigurationen.
Obs: Observera att det inte visas eller ändras korrekt värde för alla versioner av MySQL om du hämtar eller ställer in värdet via kommandoraden. För att garantera att värdet är korrekt inställt måste alla ändringar ske via interaktion med my.ini- filen.
Om problemet fortfarande är löst tror vi att det inte är ett problem med Policy Manager-servern. Du bör först åtgärda problemet med MySQL-servern separat. Följande felsökningsguide för MySQL kan vara till hjälp:
https://dev.mysql.com/doc/refman/8.4/en/windows-troubleshooting.html
Article no: 000016309
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.