Issue:
Vi får felmeddelandet "Installationsprogrammet har stött på ett oväntat fel när det här paketet installerades. Detta kan tyda på ett problem med det här paketet. Felkoden är 2755." under installationen av Business Suite Client Security eller Server Security.
Till exempel:
Resolution:
Felet 2755 innebär att Windows inte kan öppna filerna eller saknar rätt behörigheter. Troligtvis kan det vara relaterat till privilegier på systemet. Verifiera användarens installationsbehörighet i grupprincipen för systemet.
Detta är ett förväntat fel när WithSecure .msi-installationsprogrammet körs med användarkontokontroll (UAC) aktiverat.
Med UAC aktiverad som standard är även administratör begränsad tills du klickar på höjdprompten under installationen, men att använda ett MSI-installationsprogram har inte möjligheten att höjdprompt. Du måste köra MSI-installationen med ett inbyggt administratör eller med UAC inaktiverat.
Om du stöter på det här felet när du använder ett administratör , fortsätt att installera med ditt lokala administratör istället.
Ibland kan du högerklicka på installationsprogrammet och välja "Kör som administratör". Detta skulle också hjälpa till att lösa problemet. Alternativt kan du starta kommandoradsfönstret i förhöjt läge och köra MSI-installationsprogrammet därifrån.
Vi rekommenderar också att du ser till att systemet har alla Windows-uppdateringar på plats innan du installerar vår produkt.
Article no: 000032414
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.
