Välkommen till WithSecure Community! Som ny användare undrar du kanske hur du kan dela med dig av dina idéer och din feedback till WithSecure-teamet och bidra till produktinnovation. Den här guiden kommer att gå igenom hur WithSecure Produktidéer sektionen fungerar och hur du kan delta.
Vad är WithSecure Product Ideas?
Den WithSecure Produktidéer avsnittet är där du kan:
- Lämna in nya idéer för WithSecures produkter och tjänster.
- Rösta på idéer som lämnats in av andra användare.
- Delta i diskussioner för att hjälpa till att förfina idéer.
- Följ utvecklingsprocessen för de idéer som fått flest röster.
Så här kommer du åt WithSecure Ideas
För att komma åt WithSecure Produktidéer avsnitt, följ dessa steg:
- Logga in på WithSecure Community med ditt befintliga konto eller skapa ett nytt om du inte har något konto än.
- Om du redan har ett konto på Community kommer dina tidigare inlämnade idéer att länkas automatiskt, eftersom systemet kopplar ihop dem via din e-postadress.
- Om du ännu inte har ett konto på Community är det snabbt och enkelt att registrera sig. Detta kan göras med hjälp av "logga in" respektive "registrera". När du skapar ett nytt konto kommer även dina tidigare inlämnade idéer automatiskt att länkas till ditt nyskapade Community konto, eftersom systemet kopplar ihop dem via din e-postadress.
- Ditt smeknamn (användarnamn) kommer som standard att vara den del av din e-postadress som ligger före symbolen "@" (t.ex. johndoe@example.com kommer att ha användarnamnet "johndoe"). Du kan uppdatera ditt smeknamn i din Konto- och sekretessinställningar efter registrering.
- Navigera till Produktideér avsnittet via toppmenyn.
- Du kommer att föras till Idéer där du kan bläddra bland befintliga idéer eller skapa nya.
Så här skickar du in en ny idé
Om du har en idé som du vill dela med dig av, följ dessa steg för att skicka in den:
- Gå till Idéer sidan och klicka på Skicka in en idé knapp.
- Fyll i formuläret för idéinlämning, inklusive:
- Titel: Ett tydligt och kortfattat namn på din idé.
- Beskrivning: Ge detaljer om din idé och förklara vilket problem den löser eller vilken förbättring den erbjuder.
- Kategori: Välj den kategori som är relevant för din idé.
- När du har fyllt i formuläret klickar du på Spara för att publicera din idé.
Hur man röstar på en idé
Röstning är ett viktigt sätt att stödja idéer som du tror skulle gynna WithSecures produkter och tjänster. För att rösta på en idé:
- Bläddra eller sök efter den idé du är intresserad av.
- Klicka på Höj rösten knappen bredvid idén för att avge din röst.
- Du kan rösta på flera idéer, men varje användare kan bara rösta en gång per idé.
Idéer med flest röster kommer att bli mer synliga för WithSecure-teamet och kan komma att övervägas för framtida produktuppdateringar eller utveckling.
Hur man kommenterar en idé
Att delta i diskussioner är avgörande för att förfina och utveckla idéer. För att kommentera:
- Klicka på den idé du vill engagera dig i.
- Bläddra ner till Kommentarer och skriv in dina tankar, feedback eller förslag.
- Klicka på Skriv kommentar för att dela med dig av dina synpunkter.
Spåra idéernas framsteg
WithSecure granskar regelbundet idéer som väcker stort intresse. Du kan spåra statusen för idéer på följande sätt:
- Behov av översyn - Inlämnad idé som inväntar en första utvärdering av teamet.
- Granskning pågår - Idén är under granskning av teamet för genomförbarhet och prioritet.
- Framtida överväganden - Idén är inte planerad för omedelbar åtgärd men kan komma att ses över i framtiden.
- Finns redan - Idén stämmer överens med en funktion eller lösning som redan finns.
- Kommer inte att implementeras - Idén kommer inte att fullföljas på grund av strategiska eller tekniska skäl.
- Planerad - Idén är accepterad och ligger i planeringsstadiet för framtida genomförande.
- Levereras - Idén har implementerats och är nu en del av produkten eller tjänsten.
Du kan också idéer till bokmärken som du är intresserad av för att enkelt följa deras framsteg. Klicka helt enkelt på Bokmärke ikonen på idésidan för att lägga till den i din lista över bokmärkta inlägg.
Få aviseringar om dina idéer
När kommentarer görs eller statusen för dina idéer ändras kommer du automatiskt att meddelas. Du kan välja att få dessa aviseringar antingen via plattformen eller via e-post, beroende på vad du föredrar. För att anpassa dina aviseringsinställningar, besök din profils inställningar för meddelanden och välj önskat alternativ för plattforms- och/eller e-postaviseringar.
Vanliga frågor och svar (FAQ)
1. Behöver jag ett Community konto för att skicka in en idé?
Ja, du behöver ett WithSecure Community -konto för att skicka in en idé, rösta eller kommentera. Om du inte har ett konto kan du enkelt skapa ett.
2. Kan jag redigera min idé efter att jag skickat in den?
När du har skickat in din idé kan du inte redigera den direkt. Du kan dock lägga till uppdateringar eller förtydliganden i kommentarsfältet.
3. Vad händer efter att jag har skickat in en idé?
Din idé kommer att granskas av personalen på community och WithSecure. Om den får tillräckligt stort genomslag genom röster och diskussioner kan den komma att övervägas för framtida produktförbättringar.
4. Kan jag skicka in dubbla idéer?
Innan du skickar in en idé uppmuntrar vi dig att söka efter liknande idéer för att undvika dubbletter. Om du hittar en liknande idé kan du rösta upp och kommentera den istället.
