Issue:
Varför tar WithSecure Email and Server Security bort lösenordsskyddade bilagor?
Resolution:
Om lösenordsskyddade bilagor tas bort från e-post, bör du granska åtgärder som vidtas när e-postmeddelanden innehåller arkiverade filer. Du kan granska och ändra inställningarna genom att följa dessa steg:
- Logga in på webbkonsolen för e-post och serversäkerhet
- Välj E-posttrafiksökning från menyn
- Välj Inkommande e-post
På den här sidan hittar du följande inställningar för arkiverade filer:- Åtgärd på arkiv med otillåtna filer
- Åtgärd på max kapslade arkiv
- Åtgärd för lösenordsskyddade arkiv
Se till att lösenordsskyddade arkiv tillåts passera om du inte vill att de ska släppas.
De arkiverade bilagorna kan också tas bort om du har aktiva matchningslistor som utlöses för din e-postrutt som du har konfigurerat. Om inkommande arkiverade bilagor tas bort, utlöser de sannolikt matchlistan "Otillåtna inkommande filer". Du kan från den ovan nämnda sidan för inställningar för inkommande e-post kontrollera inställningen för lista över filer som ska genomsökning i arkiv . Den här inställningen visar vilken matchlista den använder för närvarande.
Matchlistan finns i F-Secure Email and Server Security Web GUI:- Gå till sidan Inställningar
- Välj Lista och mallar
När en matchningslista är aktiv för inkommande e-posttrafik, när en användare skickar en bifogad fil som ingår i den här listan, kommer regeln att utlösas och filen tas bort.
Om en fil släpps kan du verifiera den från logfile.log. Här är två exempelposter från loggfilsloggen:
Exempel 1: conditionReason: Bilaga 'password_protected_example.docx' matchar strippningsvillkoret 'Otillåtna filer internt'; Verklig typ: applikation/msword; beskrivning: Microsoft Compound Document;Microsoft Word-dokument; lösenord skyddat; tillägg: DOC DOT
Exempel 2: Bilaga '2019-04-18_examplefile.pptx' matchar strippningsvillkoret 'Otillåtna inkommande filer'; Verklig typ: applikation/msword; beskrivning: Microsoft Compound Document;Microsoft Word-dokument; lösenord skyddat; tillägg: DOC DOT Åtgärd: Meddelande stoppat
För att tillåta filerna i exemplen måste du ta bort filtillägget *.doc från matchningslistan för otillåtna filer.
Article no: 000011451
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.
