-
Que se passe-t-il lorsqu'une licence MSG expire ou est désactivée ?
Issue: Que se passe-t-il lorsque la licence F-Secure Messaging Security Gateway (MSG) a expiré ou a été désactivée ? Les e-mails seront-ils bloqués ou contourneront-ils l'appliance MSG ? Resolution: Dans le cas où la licence MSG a expiré ou a été désactivée, à des fins de migration de licence. L'appareil lui-même…
-
L'installation multiple d'Internet Gatekeeper (IGK) affiche ORSP "orspservice.service failed"
Issue: L'installation multiple d'Internet Gatekeeper (IGK) affiche ORSP "orspservice.service failed" Starting F-Secure Internet Gatekeeper HTTP proxy: Starting F-Secure ORSP client daemon (OrspService): Starting F-Secure Update Daemon (fsupdated): Starting F-Secure Anti-Spam Daemon (fsasd): Starting F-Secure Anti-Virus…
-
Est-il possible de programmer des rapports mensuels dans WithSecure MSG ?
Issue: Est-il possible de programmer des rapports mensuels dans Messaging Security Gateway ? Resolution: Non, ce n'est pas possible. Vous pouvez définir un rapport qui sera programmé pour des jours sélectionnés, de sorte que l'intervalle le plus long soit d'une semaine. Article no: 000005286 The content of this article has…
-
MSG n'envoie pas d'e-mails à des adresses externes
Issue: * L'appliance MSG a cessé d'envoyer des e-mails à des adresses de domaine externes * L'envoi d'e-mails à des adresses de domaine internes fonctionne sans problème * La réception d'e-mails de n'importe quel expéditeur fonctionne normalement * Le connecteur sortant affiche des erreurs concernant les certificats non…
-
La licence WithSecure Messaging Security Gateway (MSG) est toujours expirée malgré le renouvellement
Issue: J'ai renouvelé ma licence WithSecure Messaging Security Gateway (MSG) mais l'appliance indique toujours que la licence est expirée, comment puis-je résoudre ce problème ? Resolution: Malgré le renouvellement de votre licence WithSecure Messaging Security Gateway (MSG), il est possible que la date d'expiration de la…
-
MSG bloque les e-mails en raison d'une adresse IP sur liste noire
Issue: Essayer d'envoyer des e-mails via MSG entraîne le message de rapport de non-livraison (NDR) suivant : Le protocole SMTP a renvoyé une erreur permanente 550 5.7.0 bloqué - voir https://ipcheck.proofpoint.com/?ip=<ip.address.goes.here> Resolution: L'adresse IP d'envoi a été bloquée par Proofpoint Dynamic Reputation…
-
Le message via MSG au groupe de destinataires échoue à tort avec une erreur utilisateur inconnue pour tous les destinataires
Issue: Un e-mail destiné à plusieurs destinataires revient avec le message indiquant que "les adresses suivantes ont des erreurs fatales permanentes", suivi d'une liste de tous les destinataires. Cependant, lors de l'envoi du même message à des utilisateurs individuels, cela semble fonctionner. Il semble que si un…
-
L'utilisateur a oublié le mot de passe de MSG/PSE Secure Reader
Issue: Un utilisateur a oublié son mot de passe pour Secure Reader et il n'existe aucun moyen direct de le réinitialiser. Resolution: Pour les utilisateurs internes, le mot de passe peut être réinitialisé via l'interface graphique Web de l'appliance : * Connectez-vous à l'interface graphique Web de l'appliance * Allez dans…
-
Le message est bloqué par la règle de pare-feu MSG maxsize bien qu'il soit apparemment plus petit que la limite
Issue: Les e-mails sont bloqués par la règle de pare-feu maxsize Messaging Security Gateway (MSG) ou Protection Service for Email (PSE) bien qu'ils soient apparemment inférieurs à la limite. Resolution: La règle de pare-feu maxsize peut inclure plusieurs critères. Très probablement, l'un des autres critères est rempli par…
-
Passerelle de sécurité de messagerie - configuration DKIM et DMARK
Issue: Comment configurer DKIM et DMARC dans Messaging Security Gateway ? Resolution: Pour configurer DKIM : * Accédez à Email Protection > Email Authentication > DKIM > General * Pour Activer , sélectionnez Activé . Une section Routes de stratégie s'affiche * Activer Restreindre le traitement aux routes de stratégie…