Issue:
Essayer d'envoyer des e-mails via MSG entraîne le message de rapport de non-livraison (NDR) suivant :
Le protocole SMTP a renvoyé une erreur permanente 550 5.7.0 bloqué - voir https://ipcheck.proofpoint.com/?ip=<ip.address.goes.here>
Resolution:
L'adresse IP d'envoi a été bloquée par Proofpoint Dynamic Reputation (PDR). Cela peut être revérifié en visitant la page https://ipcheck.proofpoint.com
La section À propos de Proofpoint® Dynamic Reputation (PDR) contient plus d'informations sur la fonction ainsi qu'un lien vers une page FAQ avec des questions et réponses courantes, par exemple ce qu'il faut faire pour éviter que cela ne se produise.
Pour faire examiner la situation plus rapidement, ouvrez un ticket d'assistance auprès de F-Secure. Incluez l'adresse IP bloquée et des informations sur la durée de la situation.
Article no: 000005857
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