Issue:
Après le déploiement de Cloud Protection pour Salesforce 2.0, j'ai essayé d'importer des leads dans Pardot avec l'aide d'un utilisateur d'intégration et j'ai reçu le message d'erreur suivant : « Exception de validation personnalisée : WithSecure Cloud Protection : Votre message ne peut pas être traité car vous ne semblez pas avoir l'ensemble d'autorisations Utilisateur Cloud Protection attribué.
Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide.
Resolution:
Si la version installée de l'application est 2.5 ou supérieure, attribuez l'ensemble d'autorisations «WithSecure Cloud Protection Integration User » à l'utilisateur d'intégration.
Si la version installée de l'application est 2.4.1 ou inférieure
Clonez l'ensemble d'autorisations d'administrateur WithSecure Cloud Protection et supprimez l'accès à la page Visualforce au niveau de l'ensemble d'autorisations cloné
Attribuer l'ensemble d'autorisations cloné et «WithSecure Cloud Protection Connected App » à l'utilisateur d'intégration
Vous pouvez également envisager de modifier le type d’utilisateur en Utilisateur standard.
En ce qui concerne la nécessité de mettre à jour l'ensemble des autorisations pour chaque version : ce n'est pas quelque chose de fréquemment requis. L'ensemble des autorisations de l'application connectée nécessitera l'accès à certains services API Apex. Mais ils sont introduits très rarement (ex : ATA).
Article no: 000042630
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