Issue:
ポリシー マネージャ コンソールにログインすると、次のエラー メッセージが返されます: 「F-Secure ポリシー マネージャ コンソールを起動できません: 内部エラーです。詳細については、Administrator.error.log を参照してください。」
Administrator.error.log には、「エラー コード [1206]: ロックの合計数がロック テーブルのサイズを超えています」という SQL 関連のエントリがいくつか含まれています。
Resolution:
これらのSQLエラーはほとんどの場合、 innodb_buffer_pool_sizeの値に関連しており、この値を増やすことで通常は問題が解決します。この値はMySQLサーバーのmy.iniファイルで確認でき、必要に応じて増やすこともできます。
ユーザー環境によって大きく異なる可能性があるため、この値を直接的に設定することはできません。MySQL リファレンスマニュアルで詳細なガイダンスを参照し、段階的なアプローチを試して、小さな変更をいくつか加え、結果を監視してください。
my.iniファイルの値を変更した後、MySQL サーバーとポリシー マネージャー サーバーを再起動して、すべてが最新の構成で実行されていることを確認します。
注：コマンドラインから値を取得または設定しても、MySQLのバージョンによっては正しい値が表示されたり変更されたりするわけではないことに注意してください。値が正しく設定されるためには、すべての変更はmy.iniファイルとのやり取りを通じて行う必要があります。
それでも問題が解決しない場合は、Policy Manager Server の問題ではないと考えられます。まずは MySQL Server の問題を個別に解決してください。以下の MySQL トラブルシューティングガイドが参考になるかもしれません。
https://dev.mysql.com/doc/refman/8.4/en/windows-troubleshooting.html
Article no: 000016309
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.