Issue:
Business Suite Client Security または Server Security のエンドポイント検出および応答 (RDR)センサーがバックエンドに接続できません。
ユーザー インターフェイスに「センサーがアクティブ化されていません」ステータスが表示され、デバイスが EDR ポータルに表示されません。
Resolution:
WithSecure、ホワイトリストに登録されたドメインに次のスコープを追加することをお勧めします。
- *.f-secure.com
- *.fsapi.com
- *.digicert.com
より広範な除外を行うには、次のように RDR エンドポイントの完全なアドレスをホワイトリストに登録する必要があります。
| 住所 | ポート |
|---|
| doorman.sc.fsapi.com | 443 |
| ベースガード.ドアマン.fsapi.com | 443 |
| api.disobus.fsapi.com | 443 |
| orsp.f-secure.com | 80 |
| cacerts.digicert.com | 80 |
EDR センサーが F-Secure クラウドにデータを送信できるようにするには、ポリシー マネージャー コンソールでSecurity Cloud クライアントを有効にする必要があります。
Security Cloud クライアントを有効にする手順:
1.ポリシーマネージャーを開く
2. 「設定」に移動します
3. [全般] セクションの[リアルタイム スキャン]をチェックします。
4. 「 Use Security Cloud」チェックボックスにチェックを入れて、Security Cloud 機能を有効にします。
注:センサーがインストールされているホストがインターネットにアクセスするために HTTP プロキシ サーバーを必要とする場合は、次の設定にプロキシ アドレスを追加できます。
Policy Manager コンソール > 設定 > 集中管理 > インターネット接続
Article no: 000021319
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