Issue:
複数の受信者を対象としたメールでは、「次のアドレスに永続的な致命的なエラーが発生しました」というメッセージと、その後にすべての受信者のリストが返されます。ただし、同じメッセージを個々のユーザーに送信する場合は機能するようです。 1 人の受信者が無効な場合、すべての受信者に同じラベルが付けられるようですが、なぜこのようなことが起こるのでしょうか?
MSG Web UI のスマート検索でメッセージを確認すると、MTA ログに次のエラーが含まれます。
リレー=[]、dsn=5.0.0、返信=550 5.1.1 ユーザー不明、stat=サービスが利用不可
Resolution:
MTA ログのエントリには、メールを最終受信者に中継するサーバーからの応答がリストされているため、問題は MSG 内にあるのではなく、受信者の中継サーバーから発生しています。
これは受信者側で確認する必要があります。これらのエラーを引き起こした受信者が正規のユーザーである場合、受信側のユーザー検証データベースにその受信者が存在しない可能性があり、受信者が不明なメッセージを中継サーバーが拒否するように設定されている可能性があります。
Article no: 000009919
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