Issue:
- MSG アプライアンスは外部ドメイン アドレスへの電子メールの送信を停止しました
- 内部ドメイン アドレスへの電子メールの送信は問題なく機能します
- どの送信者からのメールの受信も正常に動作します
- 送信コネクタに無効な証明書に関するエラーが表示される
Resolution:
この問題は、MSG アプライアンスの証明書が無効であるか期限切れであることが原因である可能性があります。
アクティブな証明書を確認するには:
- MSG Web UI にログインします。
- ページ上部の「システム」タブを選択します。
- 左側のメニューを使用して、 「システム」->「証明書」->「サービス」に移動します。
- さまざまなサービスにどの証明書が使用されているかに注意してください
- 「システム」->「証明書」->「証明書」に移動します。
- 使用されている証明書の有効性を確認します。
間違った証明書が使用されている場合は、手順 3 の[サービス]ページで変更できます。ドロップダウン メニューを使用してすべてのサービスの証明書を変更し、[変更を保存]をクリックします。
使用中の証明書の有効期限が切れている場合は、手順 5 の[証明書] ページの[証明書要求の生成] ボタンを使用して、MSG アプライアンスに新しい証明書を追加するプロセスを開始します。作成した証明書リクエストと証明書ベンダーから取得した証明書を使用して MSG の新しい証明書を作成し、ステップ 5 の [証明書] ページにある[インポート]ボタンを使用して新しい証明書をアプライアンスにインポートします。この後、次のコマンドを使用します。前述の手順に従って、すべてのサービスのアクティブな証明書を変更し、変更を保存します。
Article no: 000018374
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