Articles de support Sujets généraux

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Pourquoi la connexion RDP ne fonctionne-t-elle pas lorsque les règles d'Application Control sont actives sur un serveur Windows 2022 ?
DeepGuard a empêché une application non fiable de modifier un autre processus
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Obtenir une erreur du type « Votre connexion au portail des partenaires WithSecure™ a échoué » lors de la connexion au portail des partenaires

Lorsque j'essaie d'augmenter ou de diminuer le nombre de licences via le portail des partenaires, j'obtiens l'erreur "Désolé, les données ne peuvent pas être enregistrées"

Issue:

J'obtiens l'erreur "Désolé, les données ne peuvent pas être enregistrées" lorsque j'essaie d'augmenter ou de diminuer l'abonnement SaaS ou annuel via le portail des partenaires.

Resolution:

Si vous obtenez cette erreur, ouvrez un ticket d'assistance à l'aide du portail des partenaires et fournissez les détails suivants :

Qui est l'utilisateur qui passe la commande
Nom du client
Clé d'abonnement ou la commande que vous essayez de modifier

Article no: 000012162

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