Issue:
Mit WithSecure Client Security oder Server Security blockiert DataGuard Anwendungen wie Firefox, OneDrive usw., die auf einem Windows-Computer im Ordner „Users\AppData“ installiert und von dort aus ausgeführt werden.
Resolution:
Wenn die Einstellung „Vertrauenswürdige Anwendungen automatisch erkennen“ aktiviert ist, dürfen nur Anwendungen, die unter den „vertrauenswürdigen Standardspeicherorten“ installiert sind oder „vertrauenswürdige Standardprozesse“ verwenden, automatisch Änderungen an von DataGuard überwachten Ordnern vornehmen. Die vertrauenswürdigen Standardspeicherorte und -prozesse sind wie folgt vordefiniert:
C:\PROGRAM FILES (X86)\
C:\PROGRAM FILES\
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\FILEMANAGER\PHOTOSAPP.EXE
C:\WINDOWS\NOTEPAD.EXE
C:\WINDOWS\SPLWOW64.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSPAINT.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSTSC.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\NOTEPAD.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\PICKERHOST.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\RUNTIMEBROKER.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SEARCHPROTOCOLHOST.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SIHOST.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SNIPPINGTOOL.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WFS.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRITE.EXE
C:\WINDOWS\SYSWOW64\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\SYSWOW64\MSPAINT.EXE
C:\WINDOWS\SYSWOW64\MSTSC.EXE
C:\WINDOWS\SYSWOW64\NOTEPAD.EXE
C:\WINDOWS\SYSWOW64\PICKERHOST.EXE
C:\WINDOWS\SYSWOW64\SEARCHPROTOCOLHOST.EXE
C:\WINDOWS\SYSWOW64\WRITE.EXE
C:\WINDOWS\WRITE.EXE
Da der AppData-Ordner nicht in der Liste enthalten ist, werden im AppData-Ordner installierte Anwendungen von DataGuard blockiert.
Die Lösung besteht entweder darin:- Deinstallieren Sie die Anwendung aus dem AppData-Ordner und installieren Sie sie erneut an einem vertrauenswürdigen Speicherort wie C:\Programme oder C:\Programme (x86).
- Fügen Sie die Anwendung zur Liste der vertrauenswürdigen Anwendungen von DataGuard hinzu
So fügen Sie die Anwendung zur Liste der vertrauenswürdigen Anwendungen von DataGuard hinzu:- Melden Sie sich bei der Policy Manager-Konsole an.
- Wählen Sie einen Host oder eine Richtliniendomäne aus dem Domänenbaum aus
- Gehen Sie zur Registerkarte „ Einstellungen“
- Gehen Sie zur DataGuard- Einstellungsseite
- Scrollen Sie nach unten zur Tabelle „Vertrauenswürdige Anwendungen“ und klicken Sie auf „Hinzufügen“
- Schreiben Sie den vollständigen Anwendungspfad in das Feld „Anwendungen“
- Verteilen Sie die Richtlinie (Strg + D)
Hinweis: Sie können Systemumgebungsvariablen verwenden, wenn Sie eine Ausnahme für viele Benutzer erstellen möchten. Die unterstützten Umgebungsvariablen sind: %USERPROFILE%, %HOMEDRIVE%, %HOMEPATH%, %APPDATA%, %ProgramFIles%, %ProgramFiles(x86)% %ProgramData%, %windir%, %SystemRoot%, %SystemDrive%
Article no: 000018119
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